Отделение Русфинанс Банка по адресу Белгородская область, Белгород, Гражданский проспект, 54 — телефоны и режим работы

Отделение Русфинанс Банка

Адрес, телефон и реквизиты филиала

Наименование территориального банка: ООО «Русфинанс Банк»

Регион: Белгородская область

Город: Белгород

Адрес: Белгородская область, Белгород, Гражданский проспект, 54

Телефон: +7 (4722) 27-34-95, +7 (4722) 27-65-50

Услуги в офисе Русфинанс Банка

  • Личный кабинет онлайн
  • Обслуживание юридических лиц
  • Платежи и переводы
  • Открытие депозитов
  • Выпуск кредитных карт
  • Работа с ценными бумагами
  • Потребительское кредитование
  • Услуги страхования
  • Выпуск дебетовых карт
  • Кредиты пенсионерам
  • Услуги для физических лиц
  • Зарплатный проект
  • Обслуживание вкладов
  • Система интернет клиент

Режим работы отделения Русфинанс Банка

День недели Часы работы
Понедельникc 09:00 до 19:00
Вторникc 09:00 до 19:00
Средаc 09:00 до 19:00
Четвергc 09:00 до 19:00
Пятницаc 09:00 до 19:00

Адрес офиса Русфинанс Банка на карте Белгорода

Русфинанс Банк в Белгороде, условия кредитования в 2021 году

Кредит Сумма Срок %
Кредит наличными от 5000 руб. до 450 000 руб. от 6 — до 48 месяцев от ***%
Ипотека от 300 000 руб. до ***0 руб. от 1 — до 25 лет от 11%
Автокредит от *** руб. до *** руб. от 24 — до 84 месяцев от 14,8%

Основные услуги Русфинанс Банка в Белгороде

  1. Потребительские займы
  2. Сбережения
  3. Экспресс займ
  4. Мобильный интернет банкинг
  5. Депозиты в рублях
  6. Зарплатная карта
  7. Ссуды, платежи и переводы
  8. Хранение ценных бумаг
  9. Кредит для пенсионеров
  10. Дистанционное обслуживание
  11. Онлайн заявка на кредит
  12. Дебетовые карты
  13. Страхование всех видов
  14. Личный кабинет онлайн
  15. Депозиты в иностранной валюте
  16. Кредитные карты
  17. Ипотека
  18. Кредит наличными

Русфинанс Банк

Оцените качество работы:

1 3

Отзывы об отделении Русфинанс Банка по адресу — Белгородская область, Белгород, Гражданский проспект, 54

2020-05-13 в 17:19:39

0 0

Я, Аманатиди Владимир Николаевич, представляя по доверенности интересы клиента ООО "Русфинанс Банк" Мозговой Лилии Михайловны, 08 мая 2020 года обратился в ООО "Русфинанс Банк", расположенный по адресу г. Белгород, Гражданский проспект, д. 54 с заявлением «О принятии к исполнению исполнительного листа», согласно которого ООО "Русфинанс Банк" должны перечислить денежные средства с расчетного счета ООО "СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни", открытого в ООО "Русфинанс Банк" в пользу Мозговой Лилии Михайловны. В офисе ООО «Русфинанс Банк» я столкнулся с некомпетентными сотрудниками и некачественным обслуживанием, так как я провел в банке более 1 час, но моя проблема так и не была решена. Специалист по работе с клиентами ООО «Русфинанс Банк» по имени Оксана, начиная работу с представленными мной документами в начале не смогла понять, что с ними необходимо делать. По истечении 15 минут, когда я попросил пригласить специалиста, который разбирается в данном вопросе, либо же управляющего, был получен ответ, что в данном офисе руководителя, старшего смены или же администратора нет. Далее Оксана попыталась связаться с сотрудником юридического отдела, чтобы уточнить уполномочена ли она принимать данные документы и дальнейшие действия с ними, при этом на моем экземпляре заявления она уже проставила надпись «вх. 311346 от 08.05.2020г.» и зарегистрировала в своем журнале данное действие. Более того, необходимо отметить, что все ее исходящие звонки осуществлялись не со стационарного рабочего телефона, а с личного мобильного устройства, которое находилось на ее рабочем месте. Таким образом я не могу утверждать, что она действительно уточняла информацию у действующих сотрудников банка, при этом сообщая информацию по данным представленного исполнительного листа – о должнике, о лице, в пользу которого взыскивается сумма и т.д., т.е. информация разглашалась третьим лицам, при этом о своих действиях сотрудник мне не сообщала, на мои вопросы о том, что она делает? Сколько времени еще займет проведение моей операции? не отвечала. Совершая бесконечные звонки по решению моего вопроса, специалист по работе с клиентами ООО «Русфинанс Банк» Оксана в итоге на принятом вначале заявлении добавила надпись «возвращен, рекомендовано отправлять на юр. адрес» и отказала мне в принятии заявления и иных документов с исполнительным листом. Когда я попросил ее поставить печать и указать свои данные на моем заявлении, либо же подготовить письменный отказ, получил ответ, что она не может поставить печать на данном документе, штампа с указанием ФИО и должности у них также не имеется, она добавила надпись «специалист фронт. офиса ФИО и подпись», при это данная надпись была проставлена уже ручкой с чернилами другого цвета. В связи с данными действиями сотрудника для дальнейших действий согласно ст. 70 Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "Об исполнительном производстве" я попросил все-таки поставить штамп или печать учреждения, в которое я обратился, на что опять получил категорический отказ, при этом также продолжались звонки третьим лицам с вопросами о дальнейших действиях сотрудника. Также мне неоднократно Оксана задавала мне вопрос, почему документы были принесены им, на что мною был дан ответ, что расчетный счет ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» открыт в ООО «Русфинанс Банк», но сотрудником была разглашена мне информация о том, что счета данной организации в банке нет. Я пояснил, что если в банке нет расчетного счета ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни», то мне обязаны вернуть представленные мной документы и предоставить письменный отказ об исполнении исполнительного листа. Вместо этого спустя более часа работы со мной некомпетентного специалиста по работе с клиентами Оксана вернула мне документы, отказав в их принятии и регистрации. Во время обслуживания, когда я интересовался, задавая вопросы Оксане, она вообще перестала реагировать на меня, затем агрессивно попросила вообще отойти от стойки на расстояние 1,5 метров для соблюдения дистанции, чтобы противодействовать распространению коронавирусу, и обслуживаться на расстоянии. С таким хамским отношением к клиентам я не сталкивался ни в одном банке. Принять документы Оксана не может, так как исполнительными листами занимаются в г. Самаре, у них нет технической возможности передавать данные документы, на месте же в данном офисе нет сотрудников канцелярии и юридического отдела, чтобы их могли принять, проанализировать и начать работу с ними, таким образом в банке мне отказали в обслуживании. На основании вышеизложенного, прошу отреагировать на мою претензию насчет работы сотрудников данного офиса банка, отсутствие в рабочее время опытных сотрудников, руководителей офиса, штатных работников юридического отдела и канцелярии.

Ответить
Добавить

Справочная информация: Отделение Русфинанс Банка по адресу Белгородская область, Белгород, Гражданский проспект, 54 — телефоны и режим работы

Телефоны Русфинанс Банка

+7 (495) 926-70-00 Бесплатная горячая линия в Москве

Курсы обмена валют ЦБ:

Доллар США 73.70-0.15

Евро 89.910.25

Торги ММВБ:

Доллар США 0.000.00

Евро 0.000.00

Курс валют в Русфинанс Банке на сегодня

Нефть:

Баррель 69.25 $ -0.33

Конвертер валют

RUB
USD